ET Sniper Click2DialET Sniper Click2Dial
ET Sniper Click2Dial là một dịch vụ đồng hành có sẵn cho các thuê bao ET Sniper của chúng tôi. Nó chỉ hoạt động với hệ thống VICIDial, sử dụng các API của nó để cung cấp chức năng 'click to dial' nhanh chóng và dễ dàng. Cài đặt chức năng này rất đơn giản, chỉ cần nhập tên miền và thông tin quản trị vào hồ sơ Công ty ET Sniper, cùng với thông tin đăng nhập VICIDial của người dùng vào hồ sơ ET Sniper của họ.
Sau khi cài đặt, người dùng có thể đăng nhập vào tiện ích Click2Dial bằng thông tin đăng nhập ET Sniper đã thiết lập, đăng nhập vào chiến dịch thủ công VICIDial và bắt đầu thực hiện cuộc gọi. Tính năng cơ bản của tiện ích này tìm kiếm số điện thoại đã được nhấp vào trong chiến dịch VICIDial, dựa trên cài đặt gọi thủ công của chiến dịch. Nếu tìm thấy nhiều bản ghi khách hàng với số điện thoại, bản ghi mới nhất sẽ được tự động chọn và gọi. Nếu không tìm thấy số điện thoại, một bản ghi khách hàng mới sẽ được tạo trên danh sách gọi thủ công đã chỉ định cho chiến dịch.
Các tùy chọn bổ sung như chế độ xem trước, gọi bằng cách sử dụng nhóm trong, ghi đè CID và tiền tố gọi có thể được đặt làm mặc định bởi người dùng trong phần quản trị. Những tùy chọn này cũng có thể được ghi đè trên Cửa sổ gọi, mang lại tính linh hoạt trong quá trình gọi.
Tiện ích Click2Dial cũng bao gồm một tính năng gọi tiên tiến sử dụng dữ liệu đã được chụp làm phần của các cuộc gọi API. Tính năng này cho phép người dùng tìm kiếm các bản ghi trong danh sách bằng cách sử dụng lead_id hoặc vendor_lead_code và cập nhật thông tin trên bản ghi khách hàng đã được gọi. Nó có thể được sử dụng với các trang CRM hoặc bảng tính Google, mang lại tích hợp mượt mà với các hệ thống hiện có.
Để thêm chức năng Click2Dial vào thuê bao ET Sniper của bạn, vui lòng liên hệ với đại diện tài khoản của bạn.
